Términos del servicio

Acerca de estas condiciones

Estas condiciones se aplican al uso de la tienda online VORNEU y a las compras realizadas en ella. VORNEU está gestionada por un vendedor individual. Contacto: chonymeng@gmail.com. Nuestra ubicación de contacto con clientes es Jiahe Wanggang, distrito de Baiyun, Guangzhou, Guangdong, China continental.

Productos y pedidos

Antes de comprar, revisa la descripción, los materiales, las medidas y las opciones seleccionadas. Los materiales naturales pueden variar en color y dibujo; esto no elimina tu derecho a recibir productos que se ajusten a su descripción. Los significados culturales y los símbolos se ofrecen como contexto personal y no prometen resultados médicos ni económicos.

Precios y pago

Los precios se indican en la moneda mostrada en la tienda. Revisa el importe total, los gastos de envío y los impuestos aplicables antes de pagar. Facilita datos de contacto y entrega correctos. El pago se procesa con los métodos disponibles en la pantalla de pago. No envíes datos de tarjetas ni contraseñas por correo electrónico.

Entrega y devoluciones

Nuestra Política de envíos describe la expedición y la entrega. La Política de devoluciones y reembolsos explica cómo solicitar una devolución o comunicar un problema. Contacta con nosotros cuanto antes si un artículo llega dañado, es incorrecto o falta. Estas condiciones no limitan los derechos obligatorios de los consumidores, incluidos los derechos de desistimiento aplicables y los recursos por productos no conformes.

Privacidad y uso responsable

Nuestra Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales. Utiliza la tienda de forma lícita y no interfieras con su seguridad ni con otros clientes. Protege el acceso a tu cuenta y avísanos si sospechas un uso no autorizado.

Cambios y asistencia

Podemos actualizar estas condiciones para el uso futuro de la tienda. Los pedidos existentes siguen sujetos a las condiciones vigentes cuando se realizaron. Envía tus preguntas o reclamaciones a chonymeng@gmail.com e incluye la referencia del pedido cuando corresponda.