Conditions d’utilisation

À propos de ces conditions

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de la boutique en ligne VORNEU et aux achats qui y sont effectués. VORNEU est exploitée par un vendeur individuel. Contact : chonymeng@gmail.com. Notre lieu de contact clientèle est Jiahe Wanggang, district de Baiyun, Guangzhou, Guangdong, Chine continentale.

Produits et commandes

Avant de commander, consultez la description du produit, ses matériaux, ses dimensions et les options choisies. La couleur et les motifs des matériaux naturels peuvent varier ; cela ne supprime pas votre droit à des biens conformes à leur description. Les significations culturelles et les symboles sont présentés à titre de contexte personnel et ne promettent aucun résultat médical ou financier.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués dans la devise affichée par la boutique. Vérifiez le montant total, les frais de livraison et les taxes applicables avant de payer. Fournissez des coordonnées et une adresse de livraison exactes. Le paiement s’effectue avec les moyens disponibles à la caisse. N’envoyez pas de données de carte bancaire ni de mots de passe par e-mail.

Livraison et retours

Notre Politique d’expédition précise les informations d’envoi et de livraison. Notre Politique de retours et remboursements explique comment demander un retour ou signaler un problème. Contactez-nous rapidement en cas d’article endommagé, incorrect ou manquant. Ces conditions ne limitent aucun droit impératif des consommateurs, notamment les droits de rétractation applicables et les recours pour les biens non conformes.

Confidentialité et utilisation responsable

Notre Politique de confidentialité explique le traitement des données personnelles. Utilisez la boutique légalement, sans compromettre sa sécurité ni gêner les autres clients. Protégez l’accès à votre compte et contactez-nous en cas de soupçon d’utilisation non autorisée.

Modifications et assistance

Nous pouvons modifier ces conditions pour l’utilisation future de la boutique. Une commande existante reste soumise aux conditions en vigueur lorsqu’elle a été passée. Pour toute question ou réclamation, écrivez à chonymeng@gmail.com en précisant la référence de commande si nécessaire.